臨近年底，快遞公司又進(jìn)入忙碌期，但快遞被燒毀的事件頻頻發(fā)生。火災發(fā)生后，買(mǎi)方可以通過(guò)賣(mài)家退款或補發(fā)貨物等形式彌補損失，賣(mài)家在承擔責任后雖可向快遞公司索賠，但快遞公司主張依據快運單上的“保價(jià)條款”對賣(mài)家進(jìn)行賠償，而依據“保價(jià)條款”確定的賠償金額往往并不能彌補賣(mài)家的實(shí)際損失，那么賣(mài)家的損失，快遞公司應該如何賠償呢？

案例回放

某商貿公司委托某快遞公司運輸貨物，雙方簽署托運單，后因運輸車(chē)失火造成貨物毀損，商貿公司認為，火災發(fā)生的原因并非由于不可抗力，并且未保價(jià)快件的賠償條款系格式條款，應屬無(wú)效，請求法院判令快遞公司賠償全部損失18萬(wàn)元。快遞公司辯稱(chēng)，商貿公司未對貨物進(jìn)行保價(jià)，應按照托運單上的約定賠償，即未保價(jià)快件賠償限額為資費的五倍，但最高不超過(guò)500元。

法律提示

法院經(jīng)審理認為，承運人對運輸過(guò)程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責任，依據合同法第312條的規定，當事人對貨物毀損、滅失的賠償數額有約定的要從其約定。未保價(jià)快件的賠償條款雖是格式條款，但上述款項明確以專(zhuān)欄形式印刷于托運單正面中間部分，均以黑體加粗字予以明示，具有醒目的警示作用，快遞公司已經(jīng)盡到合理的提示說(shuō)明義務(wù)。且商貿公司指派了專(zhuān)門(mén)辦理快件業(yè)務(wù)的工作人員郵寄貨物，應該知曉保價(jià)條款的內容，其在“請仔細閱讀背面運輸條款，您的簽名意味著(zhù)您已理解并接受條款內容”項下的簽名，證明該公司知曉并同意，因此該條款對商貿公司具有約束力，判決快遞公司賠償500元。

法官提醒

未保價(jià)快件的賠償條款是格式條款，其效力需要結合該條款在托運單上的呈現形式、寄件人是否知曉并同意等綜合認定，同時(shí)賣(mài)家長(cháng)期辦理快件業(yè)務(wù)，應該知曉快運單上保價(jià)條款的內容，簽字前要仔細閱讀，避免因“盲目”簽字而損害自身利益。

賣(mài)家與快遞公司簽訂托運單，雙方系運輸合同關(guān)系，在托運單不違反法律及行政法規強制性規定的情況下，應為合法有效，雙方應恪守履行。寄件人選擇保價(jià)并支付保價(jià)費，應按照保價(jià)條款的約定進(jìn)行賠償，該類(lèi)條款一般都限定實(shí)際賠償額不得超過(guò)貨物的聲明價(jià)值。因此，賣(mài)家在郵寄價(jià)值較大或貴重物品時(shí)，應該如實(shí)上報貨物的保價(jià)聲明價(jià)值，避免因保價(jià)聲明價(jià)值遠低于實(shí)際價(jià)值而導致自身利益受損。

轉自：第1物流網(wǎng)