1月14日，國家郵政局召開(kāi)一季度例行新聞發(fā)布會(huì )，發(fā)布了2021年郵政快遞業(yè)更貼近民生七件實(shí)事。今年是國家郵政局連續第5年推進(jìn)郵政快遞業(yè)更貼近民生七件實(shí)事，國家郵政局新聞發(fā)言人、辦公室副主任侯延波表示，七件實(shí)事是國家郵政局黨組深入貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記關(guān)于郵政快遞業(yè)重要指示精神的具體實(shí)踐，是推進(jìn)郵政快遞業(yè)供給側結構性改革、加快高質(zhì)量發(fā)展步伐的重要舉措，全行業(yè)將從七個(gè)方面入手，健全完善行業(yè)公共服務(wù)體系，提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量水平，更好滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的美好生活用郵需要，讓人民群眾在寄遞領(lǐng)域的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續。

一是提高建制村快遞服務(wù)通達率,東部地區基本實(shí)現快遞服務(wù)直投到村，中、西部地區分別達到80%和60%。為此，國家郵政局將落實(shí)快遞進(jìn)村三年行動(dòng)方案，編制快遞進(jìn)村指引，明確進(jìn)村標準，因地制宜推動(dòng)郵快、交快、快快合作多模式并進(jìn)，多品牌快遞服務(wù)有效下沉，提高覆蓋率，更好服務(wù)“鄉村振興”戰略。

二是進(jìn)一步提升末端投遞服務(wù)水平，智能快遞箱投遞率達到10%以上、快遞公共服務(wù)站數量達到11.5萬(wàn)個(gè)。國家郵政局將試點(diǎn)施行末端公共服務(wù)站服務(wù)規范，制定智能快件箱服務(wù)指引，加強末端服務(wù)行業(yè)自律；支持末端服務(wù)設施多元發(fā)展，以老舊小區改造為契機，加快推進(jìn)智能快件箱（信包箱）、快遞公共服務(wù)站等末端設施建設。

三是新增政務(wù)便民網(wǎng)點(diǎn)1000個(gè)，鞏固提升建制村直接通郵成果，西部地區建制村周三班以上投遞比率超過(guò)95%。

四是依法維護消費者合法權益。國家郵政局將加強對快遞數據收集、管理、使用的監管，嚴肅查處泄露用戶(hù)信息等違法行為；加快推廣信用承諾制度，完善失信行為信息披露機制，對刷單、販賣(mài)快遞盲盒等進(jìn)行清理整頓；狠抓安全監管“三項制度”落實(shí)，依托“綠盾”工程加強“互聯(lián)網(wǎng)+監管”建設，為消費者營(yíng)造安全平穩暢通的寄遞環(huán)境。

五是加快推進(jìn)快遞包裝綠色轉型。國家郵政局將全面貫徹加快推進(jìn)快遞包裝綠色轉型意見(jiàn)，繼續完善與綠色發(fā)展理念相適應的行業(yè)法規、標準和政策體系；大力實(shí)施“2582”工程，開(kāi)展重金屬和特定物質(zhì)超標包裝袋與過(guò)度包裝專(zhuān)項治理，力爭年底可循環(huán)快遞箱（盒）使用量達500萬(wàn)個(gè)、電商快件不再二次包裝率達80%，新增2萬(wàn)個(gè)設置標準包裝廢棄物回收裝置的郵政快遞網(wǎng)點(diǎn)。

六是不斷提高從業(yè)人員素質(zhì)，培訓從業(yè)人員25萬(wàn)人次。國家郵政局將深入實(shí)施職業(yè)技能培訓“246”工程，用好職稱(chēng)評審破格政策、“綠色通道”或“直通車(chē)”，著(zhù)力壯大中高級工程師隊伍，積極推進(jìn)行業(yè)職業(yè)技能等級認定,辦好全國郵政行業(yè)職業(yè)技能大賽。

七是加強快遞員（投遞員）權益保護。為此，國家郵政局將制定快遞員勞動(dòng)定額標準和末端派費核算指引，積極推廣人身意外險等適合快遞業(yè)的險種；聯(lián)合相關(guān)部門(mén)出臺優(yōu)化基層員工權益保障政策，持續深入開(kāi)展“暖蜂行動(dòng)”，加大公租房（廉租房）政策爭取力度；進(jìn)一步加強先進(jìn)典型選樹(shù)工作，引導形成尊重勞動(dòng)、關(guān)愛(ài)發(fā)展的良好社會(huì )氛圍；規范企業(yè)內部層層罰款問(wèn)題。

2020年，郵政快遞業(yè)服務(wù)鄉村振興戰略成效顯著(zhù)，全國共培育出60個(gè)業(yè)務(wù)量超千萬(wàn)件的快遞服務(wù)現代農業(yè)金牌項目，總件量達到11.77億件，助農銷(xiāo)售總計655.18億元。國家郵政局市場(chǎng)監管司副司長(cháng)邊作棟表示，國家郵政局將通過(guò)破解農村末端服務(wù)難題、推動(dòng)農村快遞進(jìn)村入戶(hù)，大力培育快遞服務(wù)現代農業(yè)金牌項目、助力農特產(chǎn)品走出鄉村，深化上下游合作、共同提高渠道效能等舉措，深入推進(jìn)行業(yè)與現代農業(yè)體系融合發(fā)展，將郵政、快遞網(wǎng)絡(luò )全面沉下去，將農村產(chǎn)業(yè)有效帶起來(lái)，促進(jìn)農民生活更加富裕。

轉自：《中國物流與采購網(wǎng)》