積極融入銀發(fā)經(jīng)濟、文旅經(jīng)濟等各類(lèi)消費場(chǎng)景，加力支持開(kāi)展消費品“以舊換新”行動(dòng)，助力居民提升財產(chǎn)性收入……銀行業(yè)金融機構近期陸續推出擴大內需提振消費行動(dòng)方案，多維度“助燃”消費。專(zhuān)家表示，銀行要密切關(guān)注消費熱點(diǎn)，發(fā)掘消費金融服務(wù)潛力，同時(shí)充分發(fā)揮其專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，推動(dòng)客戶(hù)優(yōu)化資產(chǎn)配置結構、提高投資收益。

　　融入各類(lèi)消費場(chǎng)景

　　深入拓展多元消費場(chǎng)景、全力提升服務(wù)能級，已成為銀行激發(fā)消費活力、助力經(jīng)濟增長(cháng)的重要發(fā)力點(diǎn)。

　　建設銀行近日發(fā)布的《消費金融專(zhuān)項行動(dòng)方案》提出，加強覆蓋消費全領(lǐng)域的綜合金融服務(wù)，要在消費全領(lǐng)域持續推進(jìn)信貸產(chǎn)品創(chuàng )新，全面滿(mǎn)足居民日常、大宗消費信貸資金需求；積極融入銀發(fā)經(jīng)濟、首發(fā)經(jīng)濟、冰雪經(jīng)濟等消費熱點(diǎn)領(lǐng)域，開(kāi)展主題系列活動(dòng)，推出“養易貸”專(zhuān)項養老貸款產(chǎn)品，發(fā)揮“健養安”養老金融特色網(wǎng)點(diǎn)適老化服務(wù)能力，滿(mǎn)足老年人各項金融服務(wù)需求。

　　郵儲銀行在《提振消費擴大內需行動(dòng)方案》中明確，提升服務(wù)能力，創(chuàng )新多元化消費場(chǎng)景。在提升產(chǎn)品和服務(wù)能力方面，推進(jìn)白金卡權益升級，以支付為連接，打造“智慧百搭派券平臺”“智慧魔方運營(yíng)平臺”“啃瓜行動(dòng)”三大平臺，持續提升客戶(hù)消費體驗。

　　中國銀行則推出“萬(wàn)千百億”惠民行動(dòng)。在新興消費領(lǐng)域，該行提出，積極服務(wù)消費新業(yè)態(tài)、新模式，推動(dòng)金融服務(wù)和場(chǎng)景深度融合，支持平臺經(jīng)濟創(chuàng )新發(fā)展。文旅消費方面，聯(lián)合文旅機構開(kāi)展福仔云游記活動(dòng)，上線(xiàn)云游黃山、云游敦煌等活動(dòng)，以“金融+文旅”模式弘揚中國傳統文化，助力各地文旅經(jīng)濟發(fā)展。國潮消費方面，依托手機銀行推出同業(yè)首家全國老字號線(xiàn)上聚合平臺——老字號國潮館，助力老字號品牌產(chǎn)業(yè)升級。綠色消費方面，在手機銀行推出個(gè)人碳賬戶(hù)專(zhuān)區，支持客戶(hù)通過(guò)步行運動(dòng)和快捷支付、中銀E貸等線(xiàn)上金融業(yè)務(wù)累積碳能量值，3月底上線(xiàn)碳能量?jì)稉Q微信立減金活動(dòng)。

　　郵儲銀行研究員婁飛鵬表示，銀行要密切關(guān)注消費熱點(diǎn)，發(fā)掘其中的消費金融服務(wù)潛力。國內假日經(jīng)濟、冰雪經(jīng)濟、文化旅游等發(fā)展潛力較大，金融機構可以圍繞其需求提供針對性金融服務(wù)。文化旅游作為服務(wù)消費，隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展水平提升需求將繼續擴大，圍繞該領(lǐng)域的金融服務(wù)需要不斷加強。

　　加力支持“以舊換新”

　　在各大銀行的提振消費方案中，加力支持“以舊換新”業(yè)務(wù)成為重要舉措。銀行聚焦家電、數碼產(chǎn)品等換新場(chǎng)景優(yōu)化金融服務(wù)，全力激發(fā)消費者的換新熱情。

　　建設銀行提出，要繼續密切跟進(jìn)“兩新”政策擴圍實(shí)施，支持開(kāi)展消費品“以舊換新”行動(dòng)，優(yōu)化汽車(chē)金融服務(wù)，延伸洗車(chē)、加油等消費服務(wù)鏈條，加強商戶(hù)平臺合作，助推家電、3C消費升級，深耕場(chǎng)景服務(wù)，優(yōu)化“房易貸”產(chǎn)品，支持家裝領(lǐng)域消費，服務(wù)客戶(hù)購房后裝修改造、智能家居等綜合消費需求。

　　據介紹，該行長(cháng)期深耕汽車(chē)、家裝、家電等消費重點(diǎn)領(lǐng)域，截至2024年末，個(gè)人消費貸款余額突破5000億元，信用卡貸款余額超1萬(wàn)億元，兩項余額規模均為同業(yè)領(lǐng)先。

　　農業(yè)銀行也緊密對接各地提振消費專(zhuān)項行動(dòng)和消費品以舊換新政策，緊跟消費市場(chǎng)需求，持續發(fā)力惠民生、促消費，助力推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展和民生改善同頻共振。農行北京分行積極對接北京市住房和城鄉建設委員會(huì )、北京市建筑裝飾協(xié)會(huì )，在“京煥新”家裝一體化公共服務(wù)平臺中，面向全市的消費者展示農業(yè)銀行消費信貸產(chǎn)品。該平臺匯集了以舊換新政策、家裝企業(yè)補貼方案、家裝消費專(zhuān)家咨詢(xún)熱線(xiàn)和金融服務(wù)渠道等資訊，全面服務(wù)市民多樣化家裝需求。農行遼寧分行積極對接轄內各市商務(wù)局，圍繞支持擴大消費等領(lǐng)域開(kāi)展雙向交流和聯(lián)動(dòng)合作。數據顯示，截至2025年2月末，農業(yè)銀行累計投放個(gè)人消費貸款948億元，較年初增長(cháng)169億元。

　　中國銀行表示，服務(wù)客戶(hù)購房后裝修改造、智能家居等綜合消費需求，支持開(kāi)展“以舊換新”，推出“中銀煥新消費貸”“中銀家居家電煥新分期”等，家裝家居煥新分期額度最高可達200萬(wàn)元、年限長(cháng)至5年，部分綠色家電和手機數碼等分期支付可享受0息優(yōu)惠利率。該行還表示，在“兩新”“國補”等政策基礎上，權益回饋再加碼，減費讓利再加力，全年預計投放權益和減收費用超過(guò)100億元。

　　助力居民提升財產(chǎn)性收入

　　部分銀行敏銳捕捉到投資者對于資產(chǎn)穩健增值的訴求，在助力居民提升財產(chǎn)性收入、實(shí)現“投有所得”上推出一系列舉措。

　　中國銀行提出，通過(guò)專(zhuān)業(yè)財富管理，助力提升居民財產(chǎn)性收入，使“居民有穩定收入能消費、沒(méi)有后顧之憂(yōu)敢消費”。打造“全市場(chǎng)+全集團”全貨架，為客戶(hù)遴選包括大額存單、結構性存款、基金、理財、保險、信托在內的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)管理類(lèi)產(chǎn)品，全年計劃為客戶(hù)實(shí)現超過(guò)1000億元財產(chǎn)性收入。

　　該行還表示，要依托中國銀行全球投資策略研究服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，定期發(fā)布“投策五報”，為客戶(hù)提供覆蓋“日、周、月、季、年”全時(shí)間頻譜及“股、債、匯、商”全資產(chǎn)類(lèi)別的投資策略資訊，做好財富管理全旅程陪伴。推出“企業(yè)家辦公室”服務(wù)，提供涵蓋財富規劃及全球配置、家族治理及傳承規劃、企業(yè)經(jīng)營(yíng)及環(huán)球投融資、慈善公益及責任投資在內的一站式綜合服務(wù)，成就企業(yè)家個(gè)人、家庭、企業(yè)和社會(huì )責任的長(cháng)期發(fā)展愿景，最大化創(chuàng )造財富價(jià)值。

　　郵儲銀行提出，在提升大眾客戶(hù)財富管理專(zhuān)業(yè)水平方面，郵儲銀行打造多元的財富產(chǎn)品貨架，持續推進(jìn)財富管理數字化轉型，為客戶(hù)創(chuàng )造長(cháng)期投資價(jià)值，助力推動(dòng)中低收入群體增收。

　　“銀行業(yè)可以充分發(fā)揮其專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，在擴大理財、基金、保險等代理金融產(chǎn)品銷(xiāo)售的同時(shí)，選擇好的金融產(chǎn)品，推動(dòng)客戶(hù)優(yōu)化資產(chǎn)配置，推動(dòng)客戶(hù)提高投資收益。”婁飛鵬表示。