區塊鏈作為一種互聯(lián)網(wǎng)底層技術(shù),將深刻影響互聯(lián)網(wǎng)的變革過(guò)程。而互聯(lián)網(wǎng)在已經(jīng)大幅度接管零售業(yè)變革的當下,區塊鏈改變零售業(yè)的時(shí)間和程度,會(huì )比我們的常識想象的更快。
很多人剛剛解決“新零售是什么”,“區塊鏈是什么”的問(wèn)題又來(lái)了。兩者分別領(lǐng)銜了2017和2018開(kāi)年的兩大社會(huì )熱點(diǎn)。
為什么不說(shuō)是行業(yè)熱點(diǎn),而要賦予其社會(huì )意義?在很多人看來(lái),這是要改變社會(huì )狀態(tài)的劃時(shí)代浪潮。雖然很多人依然對“區塊鏈”(Blockchain)三個(gè)字,缺乏最起碼的認知理解。
不過(guò),《零售老板內參》作為同步新零售大勢的見(jiàn)證人,卻要在此,試圖探究新零售和區塊鏈相結合的可能性。畢竟,以前沿科技驅動(dòng)零售業(yè)變革的當下,區塊鏈不可能不對新零售有所影響。
什么是區塊鏈
目前形成公認的意見(jiàn)中,認為區塊鏈對新零售產(chǎn)生三個(gè)相對確定的技術(shù)賦能:優(yōu)化供應鏈管理、商品溯源、消費者身份確認。其中,對現代物流的直接技術(shù)性加持,效果更為突出。
詳細分析區塊鏈的具體加持路徑之前,我們還是先回到大眾更關(guān)心的問(wèn)題:區塊鏈是什么?相對標準的區塊鏈定義,將其叫做“分布式去中心化數據庫”。顯然,這10個(gè)字說(shuō)了等于沒(méi)說(shuō),大眾需要一個(gè)更白話(huà)的解釋?zhuān)豢淳投?/span>
相反的是,一個(gè)廣為流傳于朋友圈的圖片段子,是這么調侃式介紹區塊鏈的:
發(fā)生在中國最早的區塊鏈項目,是四個(gè)礦工一組。其中一個(gè)礦工,能最先從144個(gè)隨機數字中,碰撞出13個(gè)數字正確的哈希值,就可以獲得一起記賬權并得到激勵。由于分布式記賬需要得到其他幾個(gè)礦工的共識,每次記賬交易的時(shí)間,大約需要十幾分鐘。這個(gè)區塊鏈項目,就是——麻將。
段子歸段子,不過(guò)段子也給了有關(guān)區塊鏈不少關(guān)鍵詞:礦工、哈希值(散列函數、Hash Function)、分布式記賬、激勵、共識。當然,大眾還是沒(méi)法直觀(guān)的理解其邏輯構成,更奢談與日常生活和一般人常識覆蓋的社會(huì )范疇相掛鉤。
相對正式的介紹則顯得非常干澀難懂:區塊鏈,是一串使用密碼學(xué)方法相關(guān)聯(lián)產(chǎn)生的數據塊,每個(gè)數據塊中包含了一次交易信息,用于驗證信息的有效性(防偽)和生成下一個(gè)區塊。具有共識、共防、分布式存儲的三大特性。相對正式又不失活潑的介紹中,區塊鏈的表述定義,則稍顯容易。
區塊鏈,如同一串由36顆珍珠組合的珍珠項鏈,每顆珍珠都有對應的固定位置。當你拿走其中一顆珍珠,另外35顆珍珠的位置,都會(huì )發(fā)生變化,并以此類(lèi)推。而你動(dòng)過(guò)手腳的項鏈,同一批次,可能有10000串,這會(huì )導致每顆珍珠,都具有唯一性,不可更改,不可造假。
得以確保每顆珍珠都具有唯一性和真實(shí)性的技術(shù),就叫區塊鏈。總之一句話(huà):“數據不能被更改”。
區塊鏈這套技術(shù),可以表現在很多方面。比如大眾最熟悉的比特幣,以及新零售和物流(廣義上,物流的一部分,又交叉重疊于新零售范疇)。是的,大眾是先聽(tīng)到比特幣,再聽(tīng)到區塊鏈。比特幣是區塊鏈的一種(一種錢(qián),或如同一款APP),而區塊鏈是比特幣的一種底層技術(shù)(一種記帳本,或如同Apple Store,應用商店)。
同理,將區塊鏈和新零售作融合分析,結論就是:區塊鏈可以作為新零售的一種底層技術(shù)。而且,只是一種,不會(huì )代表新零售的全部。
區塊鏈加持新零售
有一點(diǎn)值得特別注意,關(guān)于區塊鏈的所有技術(shù),其實(shí)早在比特幣之前就有了。為了用最直觀(guān)的文字呈現區塊鏈和新零售的關(guān)系,有關(guān)容易導致閱讀理解的人和區塊鏈生僻文字,包括:拜占庭共識算法(BFT)、以太坊(ETH)、智能合約、公有鏈等,這里一概不涉及。
回到前文,區塊鏈的所有技術(shù),已經(jīng)存在很多年了。這套技術(shù)在全球大學(xué)的信息管理學(xué)中,多少有所涉及。也因為比特幣,讓區塊鏈的各類(lèi)技術(shù)集合起來(lái),形成區塊鏈的整套技術(shù)體系。
就在區塊鏈還未展現革命性顛覆互聯(lián)網(wǎng)(Web)的能量之前,有關(guān)區塊鏈技術(shù)應用在零售領(lǐng)域,已經(jīng)有所涉及。而在區塊鏈范疇向零售業(yè)的投入應用,也在類(lèi)似阿里巴巴這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司,有目的有計劃的開(kāi)展了。
1、物流端應用。
最明顯的落地應用,發(fā)生于物流領(lǐng)域。目前,全球已經(jīng)成立一個(gè)“全球區塊鏈貨運聯(lián)盟(BiTA)”,一家全球化的區塊鏈教育和標準開(kāi)發(fā)行業(yè)組織。目前已經(jīng)吸引了包括通用電氣運輸集團、京東物流在內的230多家全球公司的加盟。
就在3月初,沃爾瑪向美國專(zhuān)利局成功申請一項專(zhuān)利,一個(gè)名叫“智能包裹(smart package)”的區塊鏈技術(shù),利用區塊鏈技術(shù)完善更智能的包裹交付追蹤系統。這個(gè)專(zhuān)利技術(shù),還有一個(gè)記錄包裹信息(比如包裹內容,環(huán)境條件,位置信息等)的設備。沃爾瑪的這個(gè)技術(shù),甚至還有一個(gè)基于區塊鏈技術(shù)的無(wú)人機包裹寄送追蹤系統。能實(shí)現包括賣(mài)家私人密鑰地址,快遞員私人密鑰地址和買(mǎi)家私人密鑰地址等,一系列用于監管配送地址的加密技術(shù)。
這方面,阿里巴巴物流服務(wù)商菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )也沒(méi)閑著(zhù)。2月底,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )與天貓國際(天貓跨境電商平臺)聯(lián)合發(fā)布,基于區塊鏈的防篡改的物流追蹤數據。
消費者在手機淘寶的物流詳情頁(yè)面,可通過(guò)底端的“查看商品物流溯源信息”按鈕,進(jìn)入商品溯源頁(yè)面。即可查看購買(mǎi)商品的全部溯源信息,確保商品來(lái)源真實(shí)可靠。
根據菜鳥(niǎo)國際技術(shù)負責人唐韌介紹,“區塊鏈的最大特性就在于上傳數據的不可篡改,通過(guò)商家、海關(guān)等各方上傳的物流數據,消費者可以交叉認證自己購買(mǎi)商品的各項信息,想要在區塊鏈上進(jìn)行數據造假摻入假貨,難度和登陸火星沒(méi)什么區別。”
2、供應鏈端應用。
利用區塊鏈技術(shù)構建“數字化供應鏈”,也是發(fā)生于零售業(yè)的一項延伸性技術(shù)創(chuàng )新,尤其是發(fā)生在全球跨境的供應鏈管理和流通。就像上文反復提到的那樣,區塊鏈技術(shù)有分布式記賬功能,且不可篡改。這就從根本上杜絕供應鏈過(guò)程中,因為多環(huán)節的信息孤島帶來(lái)的不確定風(fēng)險。比如各種貪腐風(fēng)險。
這在跨境供應鏈管理上,還有更精妙的應用。利用區塊鏈技術(shù),商品的全球鏈路可追蹤技術(shù),會(huì )更加精準無(wú)誤。分布式紀錄讓商品的全鏈路過(guò)程,從匯集生產(chǎn)、運輸、通關(guān)、報檢、第三方檢驗等信息,全部得到加密確證,不僅不可更改,每個(gè)流程還能清晰可追蹤、可監控。
就像上文提到,區塊鏈在紙張作業(yè)數字化之余,還能解決不同系統之間信息孤島的不對稱(chēng)屏障,大大簡(jiǎn)化供應來(lái)環(huán)節的數據交換和作業(yè)流程。湖畔大學(xué)教育長(cháng)曾鳴就曾說(shuō),區塊鏈對發(fā)生在國際貿易中的承兌匯票數字化,解決人工操作,數據交換速度和加密性,都具有革命性的影響。
3、交易端應用。
因為是去中心化分布式數據庫,區塊鏈的點(diǎn)對點(diǎn)交易和私密性,可能對現有零售業(yè)的整個(gè)業(yè)務(wù)體系,存在顛覆性沖擊。
也就是說(shuō),從現有的“商品原產(chǎn)地(品牌商)——交易平臺(零售商)——終端消費者”固有結構,直接跨過(guò)零售平臺,達成從產(chǎn)地到終端的點(diǎn)對點(diǎn)交易。
一種S2B2C交易模式。既然區塊鏈能查詢(xún)到商品從源頭、制作、出廠(chǎng)、上架銷(xiāo)售所經(jīng)歷的所有歷程。那么品牌商也能看到每件商品的流向,以及終端消費者的分布情況。
從這個(gè)技術(shù)角度來(lái)說(shuō),品牌商是不是完全可以直接觸達每一個(gè)精準又私密的終端消費者?理論上,完全可行。
所謂產(chǎn)消直通(非產(chǎn)銷(xiāo)),就是縮減消費者和生產(chǎn)者之間的信息距離。還讓個(gè)性化定制、針對性服務(wù)變成可能。圍繞在區塊鏈這個(gè)自由、公開(kāi)、安全加密的交易平臺,傳統零售平臺中心連接消費者,完成商品最后交付的功能,很可能會(huì )被品牌商直接接管。
當然,這肯定是沒(méi)法預估時(shí)間的遙遠未來(lái)。全球頂級投行高盛,在2016年5月發(fā)表了首份《區塊鏈——從理論走向實(shí)踐》研究報告,詳細分析了區塊鏈在未來(lái)經(jīng)濟中所產(chǎn)生的價(jià)值。報告提到區塊鏈最為適宜的市場(chǎng)有物聯(lián)網(wǎng)、安全驗證與多方交易的場(chǎng)景。將在共享經(jīng)濟、分布式電力、產(chǎn)權保險、現金結算、反洗錢(qián)等領(lǐng)域得到廣泛應用。
區塊鏈作為一種互聯(lián)網(wǎng)底層技術(shù),將深刻影響互聯(lián)網(wǎng)的變革過(guò)程。而互聯(lián)網(wǎng)在已經(jīng)大幅度接管零售業(yè)變革的當下,區塊鏈改變零售業(yè)的時(shí)間和程度,會(huì )比我們的常識想象的更快。
轉自:中國物流與采購網(wǎng)