“五一”假期，機票、門(mén)票、酒店等預訂量顯著(zhù)超2019年同期。

5月1日和2日，銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò )交易金額較2019年同期增長(cháng)了6.9%。

5月1日至3日，海口海關(guān)共監管離島免稅購物金額4.85億元，購物人次6.54萬(wàn)人次，購物件數72.9萬(wàn)件，同比大幅增長(cháng)……

“五一”假期，外出旅游、在線(xiàn)學(xué)習、傳統商業(yè)的線(xiàn)上線(xiàn)下融合，讓各地消費市場(chǎng)暖意融融。“假日經(jīng)濟”不再是“日常經(jīng)濟”的延續，為儀式感買(mǎi)單、在意場(chǎng)景體驗、選擇文化休閑等正成為消費新特點(diǎn)。

伴隨著(zhù)5G等新技術(shù)的加速應用、消費新理念促進(jìn)的新業(yè)態(tài)、“三農”等領(lǐng)域的消費新增量，在“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”節節攀升的數據背后，是“假日經(jīng)濟”反映出的消費潛力持續釋放。

新技術(shù)賦能新消費 不斷優(yōu)化用戶(hù)體驗

在北京工作的小方，一個(gè)多月前就策劃了這場(chǎng)苗寨之旅。“五一”假期，小方和朋友們去了貴州西江苗寨。小方說(shuō)：“汽車(chē)是落地租的，民宿是基于興趣選定的，除了品嘗長(cháng)桌宴，我們還報名了苗族文化研學(xué)活動(dòng)，希望沉浸式感受苗寨的山水風(fēng)光和人文風(fēng)情。”

“沒(méi)想到在西江苗寨，數字化、智能化的應用場(chǎng)景這么豐富，信息網(wǎng)絡(luò )設施和消費服務(wù)保障都很完善。”這幾天，苗銀、刺繡、雷山茶葉，都給小方留下了很好的印象。她說(shuō)：“線(xiàn)下體驗，能夠增加消費粘性。線(xiàn)上下單，禮品比我早到家，省事多了。”

“五一”假期，有人踏上旅途，有人留在家中。現在，“不見(jiàn)面服務(wù)”的消費習慣被消費者廣為接受。在重慶工作的陳女士，這個(gè)假期選擇“宅”在家里。她說(shuō)：“社區里有智慧超市、智慧餐廳等基于新技術(shù)的消費場(chǎng)景；網(wǎng)上學(xué)習，能夠豐富自己的業(yè)余愛(ài)好；不少博物館開(kāi)通了虛擬現實(shí)網(wǎng)頁(yè)，動(dòng)動(dòng)手指就能‘神游’展廳，假期生活也很豐富。”

疫情以來(lái)，健身也成為了公眾較為關(guān)注的話(huà)題，智能體育等消費新方式被消費者認可。河北市民張先生是個(gè)健身愛(ài)好者，一身的智能穿戴設備記錄了他的活動(dòng)軌跡、心跳頻率、健身習慣、體能消耗，并通過(guò)大數據對其進(jìn)行歸納、分析，提供運動(dòng)建議。“這個(gè)假期，我和幾位有著(zhù)健身愛(ài)好的朋友，約了長(cháng)途騎行，投資身體來(lái)強健體魄。”

新技術(shù)落地生根，需要適宜的土壤，我國巨大的市場(chǎng)規模為其提供了應用的平臺。記者梳理發(fā)現，去年以來(lái)，加快消費基礎設施建設和提升服務(wù)保障能力，成為了引領(lǐng)新型消費加快發(fā)展的抓手。通過(guò)加大5G網(wǎng)絡(luò )、數據中心、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等基礎設施的建設力度，對核心商圈、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)園、交通樞紐等應用場(chǎng)景，進(jìn)行了優(yōu)先覆蓋。

新技術(shù)的應用，豐富了市場(chǎng)供給，提升了配送效率。東方金誠首席宏觀(guān)分析師王青接受人民網(wǎng)記者采訪(fǎng)時(shí)表示，5G、大數據、云計算、人工智能等新技術(shù)的快速應用，正在消費市場(chǎng)引發(fā)供給與需求關(guān)系的深刻變革，并通過(guò)優(yōu)化消費體驗、創(chuàng )新消費場(chǎng)景等方式，激發(fā)了大量新的消費需求。

“今年‘五一’假期，以智慧旅游、網(wǎng)絡(luò )消費等為代表的新型消費，有望成為‘假日經(jīng)濟’的重要看點(diǎn)。”王青認為，在持續鞏固疫情防控成果的前提下，各地抓住“五一”“十一”等假日時(shí)間點(diǎn)激活消費潛力，對推動(dòng)宏觀(guān)經(jīng)濟回歸常態(tài)化運行、暢通國內大循環(huán)，具有現實(shí)意義。

新理念孕育新業(yè)態(tài) 豐富消費產(chǎn)品供給

新技術(shù)的應用與普及，激發(fā)了消費的新業(yè)態(tài)、新模式，不僅出現了智慧零售、在線(xiàn)教育、互聯(lián)網(wǎng)醫療、直播賣(mài)貨等新業(yè)態(tài)，也加速了傳統產(chǎn)業(yè)的變革，不斷豐富產(chǎn)品供給以適應消費者的新需求。

“體溫正常。”5月4日，在天津市的一家大型商超入口處，智能測溫系統對每一名顧客進(jìn)行體溫播報，消費者有序走進(jìn)商場(chǎng)。在商場(chǎng)內，記者看到，餐飲區有不少候餐的消費者，影院區域內人們通過(guò)自助機器取票。此外，一些實(shí)體店鋪加快了線(xiàn)上化的步伐，利用數據分析進(jìn)行個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)，通過(guò)推廣微信小程序增加與消費者的互動(dòng)頻率。

隨著(zhù)線(xiàn)上線(xiàn)下融合消費的雙向提速，消費場(chǎng)景進(jìn)一步延伸拓展。中國貿促會(huì )研究院副院長(cháng)趙萍對人民網(wǎng)記者表示，當前消費者的消費理念有四大變化，體驗性消費、發(fā)展型消費、品質(zhì)化消費、個(gè)性化消費越來(lái)越獲得追捧。在這一背景下，迎來(lái)了線(xiàn)上經(jīng)濟和實(shí)體產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的歷史性機遇，兩者實(shí)現了人流、物流和信息流的共享與合作，加速推進(jìn)了線(xiàn)上線(xiàn)下融合的消費模式。

不僅傳統產(chǎn)業(yè)的資源配置效率提升了，其在價(jià)值分工中也有了新的定位，為產(chǎn)業(yè)鏈上下游進(jìn)行賦能。國家郵政局監測數據顯示：5月1日全天，全國郵政快遞業(yè)共投遞快遞包裹2.6億件，同比增長(cháng)近30%。攬收快遞包裹2.28億件，同比增長(cháng)25%。

“不少消費者都有體驗，現在收快遞的時(shí)間越來(lái)越短了，‘快’的背后得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應用，行業(yè)做到了倉儲前置。”閃送副總裁杜尚驫表示，由于物流效率的提升，商戶(hù)、店鋪可以不再過(guò)度依賴(lài)周?chē)h(huán)境的客流量來(lái)支撐營(yíng)收，能夠將更多資源投入到經(jīng)營(yíng)當中。快遞行業(yè)通過(guò)對產(chǎn)業(yè)鏈上下游賦能，推動(dòng)了零售模式的創(chuàng )新升級，讓商家有了更多精力，在供給端為消費者提供更加豐富的產(chǎn)品和服務(wù)。

“在這些新業(yè)態(tài)、新模式的背后，一個(gè)突出的特征是數據驅動(dòng)。”王青認為，在“后疫情”時(shí)期，民眾的消費習慣、消費場(chǎng)景和消費需求發(fā)生了明顯變化。例如，線(xiàn)上消費從商品進(jìn)一步向服務(wù)拓展，直播成為新銷(xiāo)售渠道，個(gè)性化定制消費的市場(chǎng)空間迅速擴大。考慮到當前防疫措施還不能完全放開(kāi)，各地會(huì )在鼓勵消費新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展方面下更大的功夫。

新增量帶來(lái)新機遇 消費動(dòng)力足韌勁強

“五一”假期期間，各地一系列促進(jìn)消費的措施效果初顯。

僅2小時(shí)，突破20億元！5月1日晚，“2021年全國消費促進(jìn)月暨上海五五購物節”在上海正式啟動(dòng)，上海地區累計消費支付實(shí)時(shí)金額用時(shí)比去年縮短三分之一。

6億元專(zhuān)項資金！在河南省，從5月開(kāi)始至8月底，在全省范圍內開(kāi)展“鉅惠夏季·火熱中原”促消費專(zhuān)項行動(dòng)，重點(diǎn)突出五一節、端午節、七夕節、暑期和開(kāi)學(xué)季等時(shí)間點(diǎn)，通過(guò)發(fā)放消費券、獎勵補貼等方式，對文化旅游、餐飲酒店、汽車(chē)家電等領(lǐng)域的消費實(shí)施補貼。

300萬(wàn)元！濟南市為抓好“五一”假期文旅消費的黃金時(shí)機，發(fā)放了文旅惠民消費券，推出了一批特價(jià)景區門(mén)票、舉辦了惠民觀(guān)影、推出了全民閱讀優(yōu)惠等活動(dòng)。

除了地方層面的消費增量外，“三農”等領(lǐng)域也是消費增長(cháng)的重要板塊。

數據顯示，今年“五一”假期，北京鄉村民宿的總體搜索量達到去年同期的5.2倍，與疫情前的2019年同期相比也有2.1倍的增長(cháng)。除了城里人來(lái)農村尋找“鄉愁”，更為可喜的是鄉村自身消費的不斷提升。

中國貿促會(huì )研究院發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò )零售促進(jìn)農村消費研究》顯示，我國農民收入水平穩步高速增長(cháng)，農村消費增速連續8年高于城鎮，網(wǎng)絡(luò )零售成為農村消費的新增長(cháng)極，服務(wù)性消費占比不斷提升。

中國科學(xué)院大學(xué)經(jīng)管學(xué)院教授呂本富表示，我國農村人口相當于歐洲的人口規模，這在國內大循環(huán)中具有重要的意義，鄉村振興的價(jià)值怎么估量都不過(guò)分。

“農村消費是強大國內市場(chǎng)的重要增長(cháng)點(diǎn)。”趙萍認為，未來(lái)增量空間體現在農村居民發(fā)展型消費不斷釋放，交通、通信、教育、文化、娛樂(lè )等消費占比越來(lái)越大；鄉村旅游、休閑產(chǎn)品不斷成熟，未來(lái)還有大量潛力可以釋放；農產(chǎn)品的標準化、商品化將快速發(fā)展，網(wǎng)購農產(chǎn)品正獲得消費者的青睞。

圍繞消費市場(chǎng)的發(fā)展，王青表示，伴隨著(zhù)消費模式、消費需求的多樣化，國內消費抗沖擊的韌性也會(huì )隨之增強，這有助于穩定消費在經(jīng)濟增長(cháng)中的基礎性支撐作用。“下一步促進(jìn)消費，除了要通過(guò)增加收入提升民眾消費能力外，還要有效激發(fā)民眾消費需求，進(jìn)而形成需求牽引供給、供給創(chuàng )造需求的高水平動(dòng)態(tài)平衡。”

轉自：中國物流與采購網(wǎng)