近日，亞馬遜中國發(fā)布2017跨境網(wǎng)購趨勢報告。報告顯示，2017年中國跨境網(wǎng)購消費呈現三大特征和趨勢，分別為：品質(zhì)成為跨境網(wǎng)購核心標配、個(gè)性消費成為跨境網(wǎng)購新亮點(diǎn)、會(huì )員經(jīng)濟成跨境網(wǎng)購全新增長(cháng)點(diǎn)。

亞馬遜海外購數據顯示，在海外購搜索前50個(gè)關(guān)鍵詞中，84%為品牌名稱(chēng)，這意味著(zhù)消費者的品牌意識和品質(zhì)觀(guān)念已經(jīng)相對成熟。與此同時(shí)，2017年亞馬遜消費者調研顯示，逾八成消費者選擇海外購的首要原因是商品品質(zhì)有保障。可見(jiàn)，品質(zhì)已經(jīng)逐漸成為跨境電商最基本的發(fā)展基礎與要素。

報告還顯示，消費者在跨境網(wǎng)購時(shí)對商品的多樣性有強烈追求，不僅僅局限于爆款和標品。面對海量選品，消費者的選擇非常多樣化，長(cháng)尾選品的銷(xiāo)售增長(cháng)明顯。例如在過(guò)去一年，亞馬遜海外購中園藝類(lèi)商品的銷(xiāo)量增長(cháng)近3倍。此外，消費者也不再局限于選擇單一色系的商品；色彩豐富的產(chǎn)品成為消費新寵，如擁有七種色彩的Lodge洛極琺瑯鑄鐵鍋等頗受消費者的歡迎。除此之外，輕奢品牌大行其道，在亞馬遜海外購中，50個(gè)大眾耳熟能詳的輕奢品牌年銷(xiāo)售均實(shí)現顯著(zhù)增長(cháng)，其中 BOSS Orange 增長(cháng)了13倍，而B(niǎo)rooks Brothers布克兄弟和Michael Kors 邁克·科爾斯均增長(cháng)了4倍左右。

另外，亞馬遜全球數據顯示，2017年，Prime會(huì )員服務(wù)為全球會(huì )員共配送超過(guò)50億件包裹，亞馬遜全球Prime新增付費會(huì )員數量也達到歷史新高。亞馬遜Prime會(huì )員服務(wù)在中國推出后，對于亞馬遜中國整體業(yè)務(wù)，特別是海外購業(yè)務(wù)產(chǎn)生顯著(zhù)的拉動(dòng)作用。2017年中國Prime會(huì )員日當天，亞馬遜海外購訂單總量全面超過(guò)2016年 “黑色星期五” 當日，且亞馬遜中國和亞馬遜海外購銷(xiāo)售額較去年同期均實(shí)現近300%的增長(cháng)。

數據顯示，Prime會(huì )員服務(wù)落地中國后，全國所有省份的海外購銷(xiāo)售額均實(shí)現增長(cháng)。其中，增速最快的前十大省市分別為：西藏、浙江、上海、北京、江蘇、貴州、四川、青海、湖北和河北。此外，Prime會(huì )員在平均交易額、購買(mǎi)頻次、跨品類(lèi)購買(mǎi)等方面均顯著(zhù)高于非會(huì )員，且Prime會(huì )員對于“黑色星期五”等跨境購物節點(diǎn)更為敏感。2017年底進(jìn)行的亞馬遜Prime用戶(hù)調研結果顯示，超過(guò)九成的接受調查的消費者表示愿意向親戚或朋友推薦Prime，近八成的Prime會(huì )員表示愿意續費。

除了以上顯著(zhù)特征，2017跨境網(wǎng)購數據還清晰刻畫(huà)出了典型的亞馬遜Prime會(huì )員畫(huà)像，即主體為80、90后，高收入、高學(xué)歷、理性而成熟、追求高品質(zhì)生活的人群，這與亞馬遜海外購用戶(hù)的整體狀況相吻合。

從跨境網(wǎng)購消費能力來(lái)看，亞馬遜Prime會(huì )員跨境消費排名前十的省市分別為：北京、廣東、上海、江蘇、浙江、四川、山東、湖北、福建和遼寧。

從地域分布來(lái)看，Prime助推跨境網(wǎng)購在全國的滲透率不斷擴大，亞馬遜Prime注冊會(huì )員海外購訂單覆蓋全國31個(gè)省市自治區的380多個(gè)市，最南至海南三亞市，最北達黑龍江大興安嶺地區，最西為新疆喀什地區，最東延伸至黑龍江雙鴨山市，幾乎覆蓋了全中國。

2017年，亞馬遜海外購業(yè)務(wù)邁入3.0時(shí)代，海外購商店全面對接亞馬遜海外四大站點(diǎn)，近半年海外購國際品牌數量由8萬(wàn)增長(cháng)至21萬(wàn)。與此同時(shí)，亞馬遜Prime會(huì )員服務(wù)在中國推出一年多，已為中國Prime會(huì )員累計節省運費超過(guò)5億元。

亞馬遜中國副總裁顧凡表示，“2018年我們將充分把握會(huì )員經(jīng)濟大勢，推出更多舉措豐富中國Prime會(huì )員權益，持續引領(lǐng)中國跨境網(wǎng)購的發(fā)展。”

轉自：第1物流網(wǎng)