商務(wù)部近日發(fā)布消息，2020年全國實(shí)物商品網(wǎng)上零售額9.8萬(wàn)億元人民幣，逆勢增長(cháng)14.8%，占社會(huì )消費品零售總額比重達24.9%，中國已連續8年成為全球第一大網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)。專(zhuān)家表示，中國網(wǎng)絡(luò )零售“成績(jì)單”亮眼，凸顯了疫情防控常態(tài)化背景下中國電商市場(chǎng)的韌性和活力。隨著(zhù)5G、物聯(lián)網(wǎng)等新型基礎設施建設持續推進(jìn)，政府支持電商發(fā)展的政策紅利不斷釋放，中國網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)將在加快轉型升級中實(shí)現更快發(fā)展。

　　網(wǎng)絡(luò )零售持續火爆

　　東北室外寒氣逼人，帶貨主播房雪直播間里的氣氛卻十分火熱。位于遼寧省營(yíng)口市老邊區的一處直播基地里，房雪正對著(zhù)手機介紹水果。“兩萬(wàn)斤蘋(píng)果，我5分鐘賣(mài)光。來(lái)晚就搶不著(zhù)，就這么火！”房雪說(shuō)。

　　2020年，疫情讓大多數人選擇“宅”在家里，也帶火了直播帶貨。如今，在中國很多地方都有這樣大大小小的直播基地和各種網(wǎng)絡(luò )主播，房雪所在的老邊區就在全國率先由政府提出打造的“網(wǎng)紅小鎮”，目前已初具規模。

　　直播帶貨火爆背后，是巨大的市場(chǎng)規模和大眾消費方式的變革大潮。商務(wù)部發(fā)布的數據顯示，2020年重點(diǎn)監測電商平臺累計直播場(chǎng)次超2400萬(wàn)場(chǎng)。與往年相比，去年直播電商憑借更加直觀(guān)的互動(dòng)消費體驗優(yōu)勢，迅速成為滿(mǎn)足人們購物需求、釋放購物欲望的“出口”。

　　除了電商直播，2020年，在線(xiàn)教育、在線(xiàn)醫療、社區團購、網(wǎng)絡(luò )購物節等新業(yè)態(tài)、新模式，“家場(chǎng)景”“宅經(jīng)濟”等消費熱度凸顯，推動(dòng)著(zhù)中國網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)蓬勃發(fā)展。統計顯示，2020年，在線(xiàn)教育銷(xiāo)售額同比增長(cháng)超過(guò)140%，在線(xiàn)醫療患者咨詢(xún)人次同比增長(cháng)73.4%。企查查平臺數據顯示，2020年新增“電子商務(wù)”相關(guān)市場(chǎng)主體66.38萬(wàn)家，體現出電商行業(yè)在應對疫情沖擊方面韌勁十足。

　　“近年來(lái)，中國網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)持續火爆，動(dòng)力十足。”商務(wù)部中國國際電子商務(wù)中心研究院院長(cháng)李鳴濤認為，首要動(dòng)力源是電商更高效的流通速度、更廣泛的市場(chǎng)覆蓋、更精準的消費匹配等優(yōu)勢。其次，年輕一代消費者逐漸成為社會(huì )消費的主流群體，他們更傾向于線(xiàn)上消費。近年來(lái)政府不斷推進(jìn)新型基礎設施建設和相關(guān)政策紅利不斷釋放、法律法規不斷完善，也促進(jìn)了電商行業(yè)快速發(fā)展。

　　帶動(dòng)多行業(yè)轉型升級

　　“網(wǎng)購這么‘火’，我也要利用網(wǎng)絡(luò )脫貧致富。”黃愛(ài)建是河北省武邑縣韓莊鎮黃村一名殘疾人，但生活的不幸沒(méi)有擊垮他。經(jīng)過(guò)幾年摸索，他經(jīng)營(yíng)的木器淘寶店去年交易額達20多萬(wàn)元，客戶(hù)超過(guò)1500人。如今，該木器店不僅從事網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售，還擴展到仿古家具的個(gè)性化定做，不僅提高了產(chǎn)品銷(xiāo)量，還帶動(dòng)了更多貧困戶(hù)加入其中。黃愛(ài)建的致富經(jīng)，是中國農村地區電商加速賦能農業(yè)產(chǎn)能化、數字化發(fā)展的一個(gè)生動(dòng)案例。一系列適應電商市場(chǎng)的農產(chǎn)品持續熱銷(xiāo)，有力推動(dòng)了鄉村振興和脫貧攻堅。

　　反向定制、獨家定制……隨著(zhù)一系列電商新模式出現，越來(lái)越多零售業(yè)、制造業(yè)也在與電商的合作中轉型升級、融合發(fā)展。

　　2020年“雙11”網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)活動(dòng)中，京東小家電銷(xiāo)售排行前三的產(chǎn)品，都是京東聯(lián)合品牌商共同打造的；基于淘寶大數據打造的1800種產(chǎn)品，占據淘寶235個(gè)子類(lèi)目的銷(xiāo)售冠軍；拼多多平臺指導研發(fā)的一款保溫杯，上線(xiàn)一個(gè)月銷(xiāo)售額突破百萬(wàn)元。這些成績(jì)背后有一個(gè)共同特點(diǎn)，就是電商平臺親自參與到產(chǎn)品研發(fā)、設計中。

　　專(zhuān)家表示，隨著(zhù)線(xiàn)上線(xiàn)下加速融合，電商賦能多行業(yè)轉型升級速度加快。一方面，電商企業(yè)更多利用銷(xiāo)售端大數據了解市場(chǎng)需求的最新變化，從而與其它行業(yè)合作研發(fā)設計出新產(chǎn)品、新服務(wù)；另一方面，其它行業(yè)通過(guò)與電商合作，全面擁抱數字經(jīng)濟，實(shí)現數字化轉型。

　　跨境電商推動(dòng)外貿發(fā)展

　　“這班從上海出發(fā)到德國杜伊斯堡的貨物，早上6時(shí)55分抵達阿拉山口，當天12時(shí)23分海關(guān)系統放行，從發(fā)車(chē)到目的地用了不到15天。”作為陽(yáng)光捷通（北京）貿易服務(wù)有限公司副總經(jīng)理，陳輝時(shí)刻關(guān)注著(zhù)電腦上的流程單。據悉，依托中歐班列，該公司貨物抵達歐洲的時(shí)間比海運縮短了80%，而價(jià)格只有空運的20%左右。

　　防疫期間，陸路運輸迎來(lái)巨大機遇。從2020年1月21日起，新疆阿拉山口口岸開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)，日均包裹數超過(guò)11萬(wàn)件，全年總量超4000萬(wàn)件。

　　阿拉山口的繁忙，背后是防疫期間中國外貿不斷加快的創(chuàng )新步伐，其中跨境電商成為企業(yè)開(kāi)展國際貿易的首選。據海關(guān)統計，2020年中國跨境電商進(jìn)出口額達1.69萬(wàn)億元，增長(cháng)31.1%；超萬(wàn)家傳統外貿企業(yè)觸網(wǎng)上線(xiàn)、提質(zhì)增效；1800多個(gè)海外倉正成為中企海外營(yíng)銷(xiāo)重要節點(diǎn)和外貿新型基礎設施。

　　系列政策利好為跨境電商再添“一把火”。2020年，中國與22個(gè)國家“絲路電商”合作持續深化，雙邊合作成果加速落地；跨境電商零售進(jìn)口試點(diǎn)范圍從37個(gè)城市擴大至海南全島和其他86個(gè)城市地區，覆蓋31個(gè)省區市；新設46個(gè)跨境電商綜試區；規范跨境支付發(fā)展，放開(kāi)結匯業(yè)務(wù)市場(chǎng)準入。

　　“我們店鋪的智能喂食喂水器和智能貓砂盆，在俄羅斯、西班牙、法國和中東銷(xiāo)量很高。”王芳杰是深圳市艾思科技有限公司的負責人。在“宅經(jīng)濟”帶動(dòng)下，去年該公司在阿里巴巴全球速賣(mài)通平臺上的銷(xiāo)售額比2019年增長(cháng)了近5倍。而在賣(mài)家云集的阿里巴巴國際站上，去年該平臺交易額同比增長(cháng)101%，越來(lái)越多中企特別是中小企業(yè)依托跨境零售電商平臺闖入了國際市場(chǎng)。

　　對外經(jīng)貿大學(xué)國家對外開(kāi)放研究院黨委書(shū)記莊芮表示，跨境電商、市場(chǎng)采購貿易等外貿新業(yè)態(tài)，激發(fā)了外貿主體走出去、拓展海外市場(chǎng)的積極性，對促進(jìn)外貿提質(zhì)增效起到積極作用。

　　專(zhuān)家表示，中國網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)未來(lái)要加快轉型升級，實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展，而保持網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)在場(chǎng)景、模式、技術(shù)等層面的持續創(chuàng )新活力尤為關(guān)鍵。

轉自：《中國經(jīng)濟與采購網(wǎng)》